Rujukan Laman

Ketahui cara ss304 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana ss304 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Penuh oleh Pemilik AkaunDasar Dikemas Kini Secara BerkalaPematuhan Undang-Undang Tempatan
ss304 Ketahui cara ss304 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi ss304

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan berkenaan pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan sokongan ss304 sedia membantu melalui pelbagai saluran di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat di laman ss304. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang masa untuk semua pertanyaan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan kebimbangan privasi secara formal. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan yang lebih mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada cara kami menguruskan privasi anda

ss304 mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat merentasi setiap aspek operasi kami, daripada cara data dikumpul sehinggalah bagaimana ia dipadam. Enam prinsip utama ini membentuk asas pendekatan kami terhadap privasi anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

Laman ss304 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Semua akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data hujung-ke-hujung. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa bagi melindungi akaun anda secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

ss304 tidak berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan DuitNow yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan dalam lima hari bekerja.

Browse soalan lazim tentang dasar privasi ss304

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara penting bagi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara ss304 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan prosedur yang perlu anda ikuti.

ss304 mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka atau mengendalikan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat dan permintaan akan diproses dalam masa lima hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau rakan niaga luar. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan data pelayaran asas. Anda boleh menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hantar permintaan pemadaman kepada pasukan kami melalui e-mel privasi atau borang aduan rasmi dalam akaun. Setelah identiti disahkan, pemadaman akan dilaksanakan mengikut had masa yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan hanya sepanjang tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua rekod peribadi anda dipadamkan secara kekal dari sistem kami.